Почему я не могу получать звонки на мой iPhone?

Следующие настройки приложения могут решить вашу проблему: 

• Настройки >> Входящие звонки >> Push Уведомления >> ВКЛ. 

Следующие настройки в учетной записи могут решить вашу проблему: 

• Приложение >> Мой счет (значок глобуса) >> Переадресация. Проверьте, пожалуйста, чтобы переадресация вызова на была установлена на "переадресовывать сразу же".

Следующие настройки телефона могут решить вашу проблему: 

• Пожалуйста, отключите бесшумный режим на вашем устройстве. 
• Настройки >> My 050 >> Микрофон >> ВКЛ. 
• Настройки >> My 050 >> Уведомления >> Допуск уведомлений >> ВКЛ. Также проверьте стиль предупреждения на разблокированном устройстве, чтобы было выбрано　"Баннеры / Временно" или "Предупреждения / Постоянно". Предупреждения требуют действия перед продолжением работы, а баннеры появляются в верхней части экрана и исчезают автоматически. 

Вы можете получать на приложение входящие звонки, если функция push-уведомлений активна. Однако их 100%-ная доставка не гарантирована. Регистрация одного и того же SIP-счета на двух и более устройствах не рекомендована и может привести к неправильной работе push-уведомлений.

Прежде чем оплачивать счет My 050, рекомендуем протестировать качество связи, позвонив на бесплатный номер: 050-6868-0001. После звукового сигнала запишите сообщение с вашим голосом. По истечении 10 секунд прослушайте записанное сообщение. Если вы смогли его прослушать без проблем, то приложение готово для использования на вашем устройстве. Обратите внимание, что данное тестирование предназначено только для проверки качества связи и не гарантирует таких же результатов в будущем. Помните, что скорость Интернета может влиять на качество связи.